1. Identificación del consumidor Nombre completo Tipo de documento DNICarné de extranjeríaPasaporteRUC Número de documento Domicilio Teléfono Correo electrónico Soy menor de edad Nombre del padre, madre o apoderado 2. Identificación del bien contratado Tipo Servicio Producto Descripción Monto reclamado (S/, opcional) 3. Detalle de la reclamación y pedido Tipo Reclamo Queja Detalle Pedido Sitio web Declaro que los datos consignados son verdaderos. Te enviaremos una copia de esta hoja a tu correo y la respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. Tus datos se tratan según nuestra Política de privacidad, solo para atender esta hoja. Enviar hoja de reclamación Hoja registrada Imprimir o guardar en PDF Volver al inicio